Öka servicen för de boende genom att erbjuda tjänster och produkter till hemmet.
Skapa en produkt/tjänst i produktkatalogen:
Gå till fliken Produktkatalog och välj Skapa produkt eller klicka på de tre prickarna om du vill kopiera en redan skapad produkt. Första gången du skapar en produkt behöver du först lägga till en leverantör och kategori att koppla produkten/tjänsten till.
Steg 1. Klicka på Leverantör i menyn, välj Skapa leverantör och fyll i fälten.
Tips, om du skapar en leverantör och vet att leverantören inte ska kopplas till produkttypen "Köp" kan du ladda upp en tom PDF under Villkor. Integritetspolicy visas endast i appen för produkttyperna "Köp" och "Förfrågan".
Steg 2. Klicka på Produktkatalog och gå till Kategori för att namnge den kategori som ska synas mot boende t.ex. ”I ditt kök” eller "Parkering & fordon". Där laddar du även upp en bild för den kategorin som du skapar.
Kategorier som redan finns men är låsta för Avy Market är:
- Brandskydd
- TV och Bredband
- Underlätta vardagen
- Hantverkstjänster
Steg 3. Nu är det dags att lägga upp produkten. Klicka på underkategorin Produkter och sedan på Skapa produkt. Följ anvisningarna i adminpanelen och ta hjälp av de små informationsikonerna om du känner dig osäker på något. När du klickar på Spara ändringar så hamnar din produkt som ett utkast i adminpanelen (syns ännu ej i appen). För att publicera – se steg 4.
Steg 4. Dags att publicera! Gå till underkategori Publicering där du ser alla dina utkast och välj vilka BRFer/fastigheter det ska gälla. När du sparar dina ändringar här så publiceras erbjudandet i boendeappen.
Beställningar
Alla beställningar som görs via produktkatalogen hanteras utanför appen efter att beställningen är gjord och mottagen av leverantören.
Vad händer efter en beställning av ett...
Köp - ett mejl skickas till leverantören med information om beställningen.
Förfrågan - ett mejl skickas till leverantören med information om beställningen, samt den beskrivning/förfrågan som den boende skrivit in.
Affiliate - här skickas den boende vidare till en extern webbsida och beställning sker utanför appen.
Individuellt tillval - ett mejl skickas till leverantören/fastighetsägaren med information om beställningen samt ett bifogat signerat tillvalsmedgivande. Det går även att se beställningen under Beställningar och sedan Individuella tillval i adminpanelen.